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Pourquoi ouvrir un compte dans une banque en ligne ?

En matière de banque je suis un client lambda. Je n’utilise que peu de services et me rends dans mon agence physique moins d’un fois par an. Pas besoin de plus. De nos jours nous pouvons presque exclusivement gérer nos comptes bancaires en ligne sans avoir besoin d’un conseiller.

Mais comme la majorité des gens j’ai souscris un package. Résultat ma banque me coûte 8.50€ par mois soit plus de 100€ par an. D’autres établissements proposent des packages moins cher. Mais quitte à changer de banque pour faire des économies autant passer à la solution la plus économique : une banque en ligne.

Comme les services de base sont gratuits j’ai décidé de les tester en ouvrant un compte chez la plus connue Boursorama Banque. En profitant au passage d’une offre de bienvenue. Y’a pas de petit profit comme on dit ! Cela fait donc plus de deux années que je suis client d’une banque en ligne. Il temps de vous livrer mon retour d’expérience.

Une banque en ligne est utilisable au quotidien

Pour commencer la souscription s’est faite entièrement en ligne. L’ouverture du compte courant suis rapidement. Ma carte bancaire visa gratuite et son code sont arrivées dans les 2 semaines qui ont suivi mon adhésion. Depuis je n’ai eu à déplorer aucun problème avec la CB et pourtant je l’utilise au quotidien.

J’effectue des paiements plusieurs fois par semaine au restaurant, en grande surface, sur internet, en station essence ou pour des retraits d’argent au distributeur. Elle fonctionne comme n’importe quelle autre carte bancaire. J’ai même eu l’occasion de la tester à l’étranger pendant un séjour à Londres. Aucun soucis pour retirer du cash à l’aéroport ou quand l’hôtel a pris l’empreinte de ma carte.

Ne vous y trompez pas. Une banque en ligne n’est pas une banque lowcost avec des services lowcost. Ce sont les mêmes qu’ailleurs. Il est même possible de souscrire un crédit immobilier ! Pour gérer votre patrimoine tous les comptes épargnes de base sont disponibles : Livret A, LDD, PEL, CEL ou assurance-vie. Les délais d’opération sont courts. De 2 à 3 jours pour qu’un virement se fasse entre ma banque traditionnelle et ma banque en ligne.

Accèder a sa banque depuis un ordinateur ou un smartphone

Des services bancaires accessibles et à la pointe de la technologie

Les banques en ligne ne sont donc pas des banques aux rabais. Au contraire grâce au tout numérique elles nous offrent de nombreux avantages. Car il n’y a pas que la carte bancaire qui soit gratuite. Bien d’autres services le sont également : chèque de banque, retrait DAB hors réseau, etc. Et tout ceci reste sans obligation de domiciliation de vos revenus ! Certes il faut justifier d’un minimum de revenu mais ce n’est pas réservé aux plus riches. Il vous suffit de gagner plus de 1200€ de revenu net mensuel pour ouvrir un compte chez Boursorama. A titre de comparaison le SMIC net au 1er Janvier 2015 est de 1135,99€.

L‘application mobile très pratique permet de presque tout faire. Consulter vos comptes, effectuer des virements mais aussi consulter et augmenter le plafond de votre carte bancaire. Très utile quand vous êtes bloqué au moment de régler une note d’hôtel à cause de gros achats effectués dans le mois (expérience vécue) ! Vous pouvez même envoyer un chèque en ligne depuis votre mobile ! Je ne sais pas pour vous mais moi qui trouvais le chèque préhistorique chez Boursorama il est moderne !

Le seul point gênant c’est l’absence de contact physique avec un conseiller. Mais nous connaissons tous les compétences de ces conseillers bancaires qui n’en ont que le nom. Si vous êtes à l’aise avec le numérique ce n’est pas un soucis. Pour contacter votre banque il y a bien sûr les mails mais aussi une hotline ouverte jusqu’à 22h en semaine et 16h30 le samedi. Vous en connaissez beaucoup des agences physiques aussi disponibles ? Pour y avoir déjà eu affaire le temps d’attente est court et les conseillers sont efficaces.

 

Avoir un compte dans une banque en ligne présente donc que des avantages. Sans aller jusqu’à changer de banque mais ne serait-ce que pour en tester la qualité de service je vous conseille d’ouvrir un compte dans une de ces banques. Aujourd’hui vous avez le choix : Boursorama, Fortuneo, Monabanq ou dernièrement BforBank et Hello Bank. Alors allez-y et n’oubliez pas de profiter des offres de bienvenue.

D’ici une à deux années si les services sont toujours de qualité je transférerai tous mes comptes dans ma banque en ligne.

Si vous aussi vous êtes client d’une banque en ligne partagez vos expériences, bonnes ou mauvaises, dans les commentaires.

Dans :Finance Perso.

2 commentaires to "Pourquoi ouvrir un compte dans une banque en ligne ?"

  1. Petitbonus dit :

    Salut,

    J’y pense de plus en plus mais le manque d’accès direct me gène encore et toujours. Ce que je trouve étrange car je gère tous mes comptes depuis internet et ce depuis des années. Mais lorsqu’il y a un soucis, j’aime me déplacer en personne. Je trouve que les gens se bougent beaucoup plus lorsqu’on est devant eux que par téléphone.

    Avez-vous de bon résultats avec le personnel hotline lorsqu’un soucis se présente ?

  2. Julien dit :

    Bonjour,

    J’ai déjà eu affaire à la hotline. D’une le temps d’attente a été court et de deux la personne qui m’a répondu a résolu mon problème rapidement et sans difficulté.

    Sinon faite comme moi, gardez votre banque actuelle, ouvrez un compte dans une banque en ligne et comparez pendant quelques mois et plus. De toute façon ça ne coûte rien alors pas d’hésitation à avoir.

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